Zarządzanie wolontariuszami w organizacjach świadczących usługi społeczne na przykładzie fundacji i stowarzyszeń w Polsce - Lewandowska-Bratek, Justyna (Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu)
Keywords: zarządzanie wolontariuszami; zarządzanie organizacją usługową; relacyjny marketing usług; organizacje pozarządowe